Наезд
Это слово употреблялось лет 30 назад и означало необоснованные требования или претензии. Весь современный мир захватила агрессия. Иногда я даже не знаю как реагировать адекватно на креативные выпады во вкусе Стива Джобса.
Недавно был такой случай. Позвонил бизнесмен эпохи 90-х годов и потребовал срочно уделить ему «минутку» времени, которая растянулась часа на два. Срочно – это потому что ему так удобно, он же мимо ехал. Требовал – это потому что он иначе вопросы решать не умеет.
Его проблема была в том, что ему не проиндексировали пенсию. И он требовал, чтобы мы срочно сдали уточнёнку в пенсионный фонд. Именно мы должны сдать отчёт - это потому что два года назад, в 2022 году этот человек вышел на пенсию, и мы сдавали в ПФР сведения о его увольнении. Весь прошлый, 2023 год он получал пенсию с учётом индексации. А, вот, в 2024 году ему пенсию не проиндексировали. Но последние два года он с нами не работал. А те люди, с кем он работал ранее, и те люди, с которыми он работает сейчас, отказываются даже вникать в проблему, а не то что её решать. Вот, он и пришёл именно к нам. Так ему удобно.
Человек пришёл туда, где ему однозначно помогут. Но, можно было вежливо обратиться и без незаслуженных упрёков, и о встрече можно было заранее договориться. Вообще-то он не грубиян и не хам, просто таково его воспитание, такова его природа, деликатность ему не свойственна, и свой бизнес он вёл в лихие 90-е. Человека не исправить. Надеюсь, что это поколение предпринимателей уже в прошлом.

Добавить комментарий